ورود اعضا
رهگیری کالا
سبد خرید
ثبت نام
همه مطالب سايت
تالار گفتمان
كاربران سايت
بخش خريد و فروش
کاربران ما
نام كاربري:
رمز عبور:
هنوز در سايت عضو نشدهايد؟
پيوندهاي پركاربرد
•
ارتباط با ما
•
پيغامهاي خصوصي شما
•
ليست دوستان تالار گفتمان
•
صفحه اول بخش نشریه
چاپ
ذخيره پيوند
ارسال به دوست
پرسشهای متداول
پرسشهای عمومی :
براي دريافت دفترچه راهنماي محصولات به زبان فارسي چكار بايد بكنم ؟
لطفا تلفن تماس شركت و پست الكترونيكي سايت را اعلام نماييد ؟
چنانچه دستگاهي را كه خريداري كرده ام با مشكلي روبرو شده و يا به اطلاعات تخصصي در مورد آن احتياج داشتم چكار كنم؟
برای خريد محصولات اچ پي به کجا بايد مراجعه کنم ؟
جهت دريافت نمايندگی محصولات اچ پي چکار بايد بکنم ؟
براي رفع مشكلات و طرح سوالات در مورد دستگاههاي پرينتر چگونه و با چه واحدي ارتباط برقرار كنيم؟
محصولات شركت ايران اچ پي ساخت چه كشوريست؟
براي دريافت پيش فاكتور چه كاري بايد بكنم؟
ليست قيمت محصولات شركت ايران اچ پي را چگونه دريافت كنم؟
محصولات را چگونه مي توانم ببينم؟
آيا امكان برقراري ارتباط مستقيم با واحدهاي مختلف سايت وجود دارد؟
پرسشهاي متداول درباره عضويت :
عضويت در سايت ايران اچ پي چه مزايايي دارد؟
براي عضويت در سايت چكار بايد كنم؟
سوالهای مربوط به فروش :
خريد مستقيم از وب سايت ايران اچ پي چه مزايايي دارد؟
ارسال سفارشات براي چه شهرهايي امکان پذير است؟
مراحل سفارش کالا از سايت چگونه است؟
پس از دريافت ايميل تاييد آيا سفارش براي من ارسال مي گردد؟
آيا هزينه ارسال کالاها بصورت جداگانه محاسبه و دريافت مي گردد؟
آيا مي توان براي پرداخت وجه سفارش از چک استفاده نمود؟
آيا کالاهايي که از طريق سايت به فروش مي رسند داراي گارانتي مي باشند؟
آيا شرکت ايران اچ پي فروش قسطي هم دارد؟
1- براي دريافت راهنماي فارسي محصولات چه كار بايد بكنم ؟
شما ميتوانيد با مراجعه به سايت و ورود به بخش جزئيات كالا و كليك بر روي مشخصات فارسي، از كلية جزئيات محصول مورد نظر خود اطلاع حاصل كنيد.
بازگشت به سوالات
2- لطفا تلفن تماس سايت را براي من ارسال نماييد ؟
شماره هاي تماس شركت 88849250- 8363-021
ایمیل :
info@iranhp.ir
|
sales@iranhp.ir
|
manager@iranhp.ir
|
admin@iranhp.ir
بازگشت به سوالات
3- چنانچه دستگاهی را که خريداری کرده ام با مشکلی روبرو شد و يا به اطلاعات تخصصی در مورد آن احتياج داشتم چکار بايد بکنم ؟
چنانچه دستگاه شما با مشکلی روبرو شد يا به اطلاعات تخصصی در مورد آن احتياج داشتيد و يا از طرز کار آن از اطلاعات کافی برخوردار نبوديد به بخش سرويس
support@iranhp.ir
ايميل بزنيد و يا با شماره تلفن 8363-021تماس حاصل نماييد.
بازگشت به سوالات
4- برای خريد محصولات اچ پي به کجا بايد مراجعه کنم ؟
بهترين راه براي خريد محصولات اچپي مراجعه به سايت و اقدام به خريد اينترنتي ميباشد اما در صورتي كه نياز به مراجعه به فروشگاه داريد بايد از طريق دفتر مركزي شركت اقدام به خريد نماييد. ( تا زمان تعيين نماينده هاي اين شركت در شهر هاي مختلف )
بازگشت به سوالات
5- جهت دريافت نمايندگی محصولات اچ پي چکار بايد بکنم ؟
جهت دريافت نمايندگی محصولات اچ پي فرم نمايندگي شماره 1 را از سايت دريافت نموده و تكميلي نماييد و پس از تكميل به آدرس شركت ارسال نمايييد و منتظر فرم شماره 2 باشيد.
فرم نمايندگي شماره 1
بازگشت به سوالات
6- براي رفع مشكلات و طرح سوالات در مورد دستگاههاي پرينتر چگونه و با چه واحدي ارتباط برقرار كنيم؟
از اين پس شما مي توانيد براي طرح سوالاتتان در مورد دستگاههاي پرينتر خود با آدرس
support@iranhp.ir
مكاتبه نماييد و يا با شماره 88840081 تماس حاصل نماييد.
بازگشت به سوالات
7- محصولات شركت ايران اچپي ساخت چه كشوريست؟
دستگاه هاي اين كمپاني عمدتا ساخت كارخانه هاي شركت اچ پي در كشورهاي ژاپن، چين، سنگاپور، مالزي و تايوان مي باشد.
بازگشت به سوالات
8- براي دريافت پيش فاكتور چه كاري بايد بكنم؟
براي دريافت پيش فاكتور شما مي توانيد از طريق سايت فرم درخواست پيش فاكتور را تكميل نموده و ارسال نماييد.
فرم درخواست پيش فاكتور
بازگشت به سوالات
9- ليست قيمت محصولات شركت ايران اچپي را چگونه بايد دريافت كنم؟
براي دريافت ليست قيمت روزانه از قسمت پيوند هاي خاص ليست قيمت را دريافت نماييد.
ليست قيمت روزانه
بازگشت به سوالات
10- محصولات را چگونه ميتوانم ببينم؟
براي ديدن محصولات به قسمت جزئيات كالاي محصول مورد نظر مراجعه و بر روي دموي كالا كليك نماييد ( در صورت باز نشدن دمو كليد ctrl را نگه داشته و همزمان بر روي دموي محصول كليك نماييد )
بازگشت به سوالات
11- آيا امكان برقراري ارتباط مستقيم با واحدهاي مختلف سايت وجود دارد؟
ايمل واحد هاي مختلف سايت :
واحد فروش :
sales@iranhp.ir
واحد پشتيباني :
support@iranhp.ir
واحد انفورماتيك :
Info@iranhp.ir
ارتباط با مدير سايت :
admin@iranhp.ir
بازگشت به سوالات
1- عضويت در سايت ايران اچ پي چه مزايايي دارد؟
شما با عضويت در سايت ايران اچ پي از مزاياي زير بهره مند مي شويد
1- شرکت در
قرعه کشي هاي
مخصوص اعضاء
2- دريافت خبرنامه ايران اچ پي
3- مطلع شدن از رويدادها (Events) و پيشنهادهای ويژهSpecial Offers
4- امکان خريد آنلاين از سايت
بازگشت به سوالات
2- براي عضويت در سايت چکار بايد بکنم؟
براي عضويت در سايت مي توانيد اينجا را
کليک کنيد
.
بازگشت به سوالات
1- خريد مستقيم از وب سايت ايران اچ پي چه مزايايي دارد؟
خريد مستقيم از وب سايت ايران اچ پي داراي مزاياي زير است.
اطمينان از اصل (Original) بودن کالا
صرفه جويي در زمان
و هزینه
سهولت حمل و نقل
عضويت در سايت ما و شرکت در قرعه کشی های عضويت و ديگر مزايای آن مانند دريافت خبرها، رويدادها (Events) و پيشنهادهای ويژه (Special Offers)
شرکت در قرعه کشي جداگانه ويژه خريداران
استفاده از مزاياي خدمات پس از فروش گسترده شرکت ايران اچ پي
بازگشت به سوالات
2- ارسال سفارشات براي چه شهرهايي امکان پذير است؟
بخش فروش آنلاين وب سايت ايران اچ پي در حال حاضر امكان ارسال كالا به تمام نقاط ايران را دارد.
بازگشت به سوالات
3- مراحل سفارش کالا از سايت چگونه است؟
براي آشنايي با روش انجام سفارشات مي توانيد به بخش راهنماي خريد آنلاين كه در قسمت صفحه اصلي سايت قرار دارد مراجعه كنيد.
بازگشت به سوالات
4- پس از دريافت ايميل تاييد آيا سفارش براي من ارسال مي گردد؟
خير، حداکثر ظرف مدت 1 ساعت به استثناء روزهاي جمعه، تعطيلات رسمي و ساعات غير اداري، از طرف اين شركت براي انجام هماهنگيهاي ارسال و تاييد سفارش با شماره اعلام شده و در زمان تعيين شده از سوي شما تماس گرفته خواهد شد. و پس از توافق در مورد تاريخ و زمان مناسب براي شما، در زمان توافق شده سفارش خود را دريافت خواهيد نمود.
بازگشت به سوالات
5- آيا هزينه ارسال کالاها بصورت جداگانه محاسبه و دريافت مي گردد؟
بله . هزينه حمل از شركت تا محل مشتري به عهده خريدار مي باشد به غير از كالاهايي كه داراي حمل و نقل رايگان مي باشد.
بازگشت به سوالات
6- آيا مي توان براي پرداخت وجه سفارش از چک استفاده نمود؟
خير ، کالا تنها در قبال وجه نقد تحويل مي گردد و اين شرکت از پذيرش هر نوع چک معذور است.
بازگشت به سوالات
7- آيا کالاهايي که از طريق سايت به فروش مي رسند داراي گارانتي مي باشند؟
بله ، کليه کالاهايي که از طريق وب سايت به فروش مي رسند داراي گارانتي 12 ماهه شركت ايران اچ پي وارد كننده محصولات اچ پي مي باشند.
بازگشت به سوالات
8- آيا شرکت ايران اچ پي فروش قسطي هم دارد؟
خير شركت ايران اچ پي فروش به صورت اقساطي ندارد.
بازگشت به سوالات
ثبت نام
|
ورود به سیستم
|
نقشه سایت
|
راهنما
صفحه اصلي
|
درباره ما
|
ثبت نام
|
سایت کمپانی اچ پی
|
پشتیبانی آنلاین
|
سوالات متداول
كليه حقوق اين سايت متعلق به شركت فالنیــک مـي باشــد
تلفن دفتر مركزي: 8363-021